智联招聘发布《2021外贸人才形势研究报告》，展示外贸进出口行业人才的供需形势及流动特征，并重点聚焦跨境电商人才趋势，为各决策者、企业与从业人才提供参考。

外贸人才需求结构——跨境电商人才需求激增

数据显示，疫情下跨境电商运营人才需求同比猛增2倍。虽然传统外贸岗位仍在“挑大梁”，但产业风向的变化正向就业市场渗透。近年来，外贸进出口行业商业模式积极进化，作为新型贸易业态，跨境电商凭借其线上交易、非接触式交货和交易链条短等优势逆势上扬，为外贸企业应对外部不确定性发挥了促进作用。传统外贸销售一职的需求呈现同比下降态势，而跨境电商运营招聘需求规模较2020年一季度猛增190.9%，人才需求结构变化与产业迭代形成呼应。

从企业规模看，500人以下的中小微企业为跨境电商运营人才招聘主力军，招聘职位数占到整体93.2%。其中，规模在20-99人的小企业占48.7%，其次是100-499人的中型企业（23.4%）与不足20人的微型企业（21.1%）。此外，微型企业招聘跨境电商运营人才规模同比增长235.2%，在跨境电商领域发展动能十足。

长期以来，跨境电商的兴起吸引中小微企业纷纷入驻，这种数字化模式提供了一站式营销、交易、支付结算、通关、退税、物流和金融等服务，影响力向整个供应链上下游延伸，为中小微企业在外贸上带来很大便利，为全球买家提供多样化的“中国制造”和轻定制服务，也进一步扩大了跨境电商运营人才需求。

在外贸人才招聘要求上，翻译一职具有“重学历，轻经验”倾向，46.4%的岗位要求人才学历在本科及以上，而仅5.7%要求有三年及以上工作经验，差距鲜明。外贸销售、采购/供应链、关务岗位中要求本科及以上学历的占比均过2成。

根据岗位对人才经验的要求，采购/供应链管理、物流管理更偏好经验丰富的人才，分别有23.3%、19.9%要求候选人工作经验超过三年。仅有8.9%跨境电商运营岗位要求人才工作能力娴熟，18.8%岗位要求本科及以上学历，这一快速增长的岗位门槛并不高。

外贸人才供给情况——人才供给滞后，但人才质量较高

数据显示，一季度外贸行业简历投递量同比下降35.6%，人才供给不足。跨境电商运营高薪待人才，招聘薪资8755元/月，竞争指数仅13.7。在外贸核心岗位中，竞争指数最高的为仓储管理（41.8），物流管理以37.4的竞争指数排在其后，这两岗位具备门槛较低且通用性高的特点，因此人才供给较多，形成激烈竞争局面。但同时，两岗位平均招聘薪酬并不高，分别为5259元/月、6919元/月。

跨境电商运营处于人才需求快速增长、供给跟不上的阶段，竞争指数仅有13.7，在外贸核心岗位中垫底。同时又是招聘薪资最高（8755元/月）的岗位，搭乘当前的互联网及数字化大潮，人才价值有所增长。跨境电商运营无疑是当前外贸行业的宝藏蓝海岗位，高薪待人才。

虽然外贸行业人才供给不足，但求职者学历较优，在本科及以上的占比54.7%，较全平台的50.5%略高一筹。

从核心岗位求职者专业背景来看，与行业对口情况较好，国际经济与贸易最为普遍，占比7.4%，物流管理、工商管理、会计学、市场营销、电子商务等经管类专业也均位列前十。此外，由于外贸对语言能力的要求，毕业于英语（6.2%）、商务英语（3.1%）、日语（1.6%）等专业求职者在外贸进出口行业中占比也相对较高。

数据显示，外贸进出口行业核心岗位求职者的女性比例为54.1%，高于全平台的46.2%。从不同岗位来看，关务的女性求职者占比最高，达到73.3%，由于该岗位偏文职，并且对法律法规知识储备与流程管理等业务要求高，女性求职者